Az Adatkezelő a személyes adatokat a következő célokra kezeli:

Az Adatkezelő az alábbi jogalapok alapján kezeli a személyes adatokat:

Szerződés teljesítése – a vásárlás, kiszállítás és ügyfélkommunikáció során.

Jogi kötelezettség – számlázás, adózási előírások teljesítése.

Hozzájárulás – hírlevélre való feliratkozás, marketing célú adatkezelés.

Jogos érdek – a vásárlói panaszok kezelése, csalásmegelőzés, informatikai biztonság.

Az adatkezelés során a következő adatokat kérhetjük be:

• Teljes név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Számlázási név és cím

• Szállítási cím

• Cégnév, adószám (ha vállalkozás vásárol)

• Megrendelt termék(ek) adatai

• IP-cím (technikai naplózás, biztonság céljából)

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása, statisztika és működés biztosítása érdekében.

• Technikai sütik: a weboldal működéséhez szükséges (pl. kosár tartalma).

• Statisztikai sütik: Google Analytics, látogatottsági adatok anonimizált gyűjtése.

• Marketing sütik: csak hozzájárulás esetén (pl. Google Ads, Facebook Pixel).

• A sütik tárolása a böngésző beállításaiban bármikor letiltható vagy törölhető.

A személyes adatokat kizárólag a vásárlás teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át harmadik félnek:

Címzett Cél Adattovábbítás típusa

GLS Hungary Kft. csomagszállítás név, cím, telefon

FoxPost Zrt. csomagautomatás kézbesítés név, telefon, e-mail

OTP Mobil Kft. (SimplePay) / Teya Hungary Kft. bankkártyás fizetés fizetési adatok, tranzakció azonosító

Könyvelő / számviteli szolgáltató jogi kötelezettség teljesítése számlázási adatok

Tárhelyszolgáltató (ServerGarden Kft. / más) weboldal üzemeltetése technikai hozzáférés, IP-cím naplózás

Az adattovábbítás minden esetben biztonságos csatornán történik.

• Vásárlási adatok: a teljesítéstől számított 8 évig (számviteli előírás szerint).

• Hírlevél-feliratkozás: a leiratkozásig.

• Technikai naplóadatok: legfeljebb 1 évig.

Az adatkezeléssel érintett személy (vásárló) a következő jogokkal élhet:

• Hozzáférés a kezelt adatokhoz

• Helyesbítés kérése

• Törlés (elfeledtetés) kérése

• Adatkezelés korlátozása

• Adathordozhatóság

• Tiltakozás az adatkezelés ellen

• Hozzájárulás visszavonása (pl. hírlevél esetén)

A kérelmeket az info@contactphone.hu

címre lehet küldeni, és az Adatkezelő legfeljebb 30 napon belül válaszol.

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web: https://naih.hu

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében, így különösen:

SSL titkosított kapcsolat használata,

Jelszóval védett adminfelület,

Rendszeres biztonsági mentések,

Hozzáférés korlátozása az adatokhoz.

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást a vásárlókra vonatkozóan.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót bármikor módosítsa.

A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.

? Kelt: Budapest, 2025. október 7.

Controlmed Kft.