Adatvédelmi Tájékoztató
? Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2025. október 7-től
Kiadó: Controlmed Kft.
Webáruház: https://contactphone.hu
Cégnév: Controlmed Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1043 Budapest, Csányi László utca 34. A. ép. 1. em.
Cégjegyzékszám: 01-09-448515
Adószám: 22611141-2-41
E-mail: info@contactphone.hu
Telefon: +3617903812
Weboldal: https://contactphone.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
Az Adatkezelő a személyes adatokat a következő célokra kezeli:
Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
Webáruházi vásárlás lebonyolítása, szerződés teljesítése | név, cím, e-mail, telefonszám, számlázási és szállítási adatok | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | a számviteli bizonylatok megőrzési ideje: 8 év |
Számlázás, számviteli kötelezettség teljesítése | név, cím, adószám (ha van) | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség | 8 év |
Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat | név, e-mail, telefonszám | GDPR 6. cikk (1) b) vagy f) – szerződés teljesítése / jogos érdek | ügyintézés lezárásáig |
Hírlevél, marketing (opcionális) | név, e-mail | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | visszavonásig |
Rendelés státuszértesítés, szállítás | név, e-mail, telefonszám, cím | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | teljesítésig |
Az Adatkezelő az alábbi jogalapok alapján kezeli a személyes adatokat:
Szerződés teljesítése – a vásárlás, kiszállítás és ügyfélkommunikáció során.
Jogi kötelezettség – számlázás, adózási előírások teljesítése.
Hozzájárulás – hírlevélre való feliratkozás, marketing célú adatkezelés.
Jogos érdek – a vásárlói panaszok kezelése, csalásmegelőzés, informatikai biztonság.
Az adatkezelés során a következő adatokat kérhetjük be:
Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Számlázási név és cím
Szállítási cím
Cégnév, adószám (ha vállalkozás vásárol)
Megrendelt termék(ek) adatai
IP-cím (technikai naplózás, biztonság céljából)
A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása, statisztika és működés biztosítása érdekében.
Technikai sütik: a weboldal működéséhez szükséges (pl. kosár tartalma).
Statisztikai sütik: Google Analytics, látogatottsági adatok anonimizált gyűjtése.
Marketing sütik: csak hozzájárulás esetén (pl. Google Ads, Facebook Pixel).
A sütik tárolása a böngésző beállításaiban bármikor letiltható vagy törölhető.
A személyes adatokat kizárólag a vásárlás teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át harmadik félnek:
Címzett Cél Adattovábbítás típusa
GLS Hungary Kft. csomagszállítás név, cím, telefon
FoxPost Zrt. csomagautomatás kézbesítés név, telefon, e-mail
OTP Mobil Kft. (SimplePay) / Teya Hungary Kft. bankkártyás fizetés fizetési adatok, tranzakció azonosító
Könyvelő / számviteli szolgáltató jogi kötelezettség teljesítése számlázási adatok
Tárhelyszolgáltató (ServerGarden Kft. / más) weboldal üzemeltetése technikai hozzáférés, IP-cím naplózás
Az adattovábbítás minden esetben biztonságos csatornán történik.
Vásárlási adatok: a teljesítéstől számított 8 évig (számviteli előírás szerint).
Hírlevél-feliratkozás: a leiratkozásig.
Technikai naplóadatok: legfeljebb 1 évig.
Az adatkezeléssel érintett személy (vásárló) a következő jogokkal élhet:
Hozzáférés a kezelt adatokhoz
Helyesbítés kérése
Törlés (elfeledtetés) kérése
Adatkezelés korlátozása
Adathordozhatóság
Tiltakozás az adatkezelés ellen
Hozzájárulás visszavonása (pl. hírlevél esetén)
A kérelmeket az info@contactphone.hu
címre lehet küldeni, és az Adatkezelő legfeljebb 30 napon belül válaszol.
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://naih.hu
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében, így különösen:
SSL titkosított kapcsolat használata,
Jelszóval védett adminfelület,
Rendszeres biztonsági mentések,
Hozzáférés korlátozása az adatokhoz.
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást a vásárlókra vonatkozóan.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót bármikor módosítsa.
A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.
? Kelt: Budapest, 2025. október 7.
Controlmed Kft.